Panduan Lengkap Pengguna

Untuk melakukan pembelian, pilih produk yang diinginkan, klik tombol "Beli Sekarang", isi data pembeli, pilih metode pembayaran, dan lakukan pembayaran. Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan mendapatkan link download melalui email.

Kami menyediakan berbagai metode pembayaran melalui Midtrans, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), e-wallet (GoPay, OVO, DANA), kartu kredit/debit, dan virtual account.

Konfirmasi pembayaran biasanya dilakukan secara otomatis dalam 1-5 menit setelah pembayaran berhasil. Untuk transfer bank manual, konfirmasi dapat memakan waktu hingga 1x24 jam pada hari kerja.

Setelah pembayaran dikonfirmasi, Anda akan menerima email yang berisi link download produk. Link download juga dapat diakses melalui halaman detail pesanan di website kami.

Link download produk berlaku selamanya dan dapat diakses kapan saja. Namun, kami menyarankan untuk segera mendownload dan menyimpan produk setelah pembelian.

Jika mengalami masalah dengan link download, silakan hubungi customer service kami melalui WhatsApp atau email dengan menyertakan nomor order. Kami akan membantu mengirimkan ulang link download.

Karena sifat produk digital yang dapat langsung digunakan setelah download, kami tidak menyediakan kebijakan refund. Pastikan untuk membaca deskripsi produk dengan teliti sebelum melakukan pembelian.

Ya, sebagian besar produk kami dilengkapi dengan dokumentasi lengkap, termasuk cara instalasi, konfigurasi, dan penggunaan. Dokumentasi biasanya tersedia dalam format PDF atau file README.

Untuk support teknis, Anda dapat menghubungi kami melalui WhatsApp, email, atau live chat di website. Tim support kami siap membantu Anda dengan masalah instalasi dan konfigurasi produk.

Ya, kami menyediakan voucher diskon dan promo khusus untuk pembelian dalam jumlah tertentu. Pantau terus website dan media sosial kami untuk mendapatkan informasi promo terbaru.

Masukkan kode voucher pada halaman checkout sebelum melakukan pembayaran. Pastikan voucher masih berlaku dan memenuhi syarat minimum pembelian yang ditentukan.

Lisensi penggunaan produk berbeda-beda tergantung jenis produk. Silakan baca keterangan lisensi pada deskripsi produk atau hubungi kami untuk informasi lebih detail mengenai penggunaan komersial.